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售前 售中 售后
日期: 2019-02-01
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售前服务

根据用户需要,从用户角度出发提供切实的技术建议及相应产品资料;回答用户提出的各种问题;从技术可行性角度出发,协助用户对UV平板机设备进行市场分析;提供加工基地以便用户进行现场参观和考察,提供免费打样服务。

售中服务

为用户提供全套产品的操作使用说明书;条件允许情况下,对用户的加工现场进行实地考察,根据现场实际情况协助用户规划、设计生产场地,以及水、电、气的配备;对用户操作人员提供技术培训。
交货前,可在工厂对用户操作人员进行平板机基本理论、设备操作、维护保养和安全保护等系统培训;设备到达用户安调现场,对用户操作人员进行进一步培训,并与安装调试同步进行,保证操作人员熟练掌握设备操作规程,全面投产。

售后服务

产品外购部件采用全球化统一采购模式,并严格按照国际标准及印刷行业生产工艺标准生产制造,使产品质量、产品稳定性得到可靠保证。

部分自主设计钣金及零件将终身为用户提供,解决售后之忧。
整套设备在用户现场安装调试,自验收合格之日起保修一年(设备验收以用户加工出满意的产品为准)。保修期内,我公司每年将不定期的对用户进行技术回访,根据设备使用情况,对设备进行常规维护和检查、解答用户提出的技术问题,并对用户操作人员进行升级培训。


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